مهارات التواصل الفعال

ماذا سوف تتعلم؟

• تحسين مهارات الإصغاء الفعال<br>التعبير عن الأفكار بوضوح وثقة<br>إتقان لغة الجسد والتواصل غير اللفظي<br>إدارة الحوارات الصعبة بمهنية